保安管理人员是指保安服务公司大(中)队长、分队长(含班长以下驻勤点负责人)、保安纠察队员,以及自行招聘保安单位负责保安管理的人员。保安管理人员的职责由其在保安管理中的角色决定,不同角色的保安管理人员承担不同的职责。在这里,简单介绍一下金牌特卫保安公司管理人员的职责,自己招聘保安单位的保安管理人员可以作为参考。
01保安大(中)队长职责
(1)负责大(中)队的管理,掌握全面情况,根据公司计划和要求,结合实际情况,科学安排和实施各项工作,完成公司交给的安全服务任务。
(2)根据公司与客户签订的合同,制定服务计划,经常与客户沟通,随时了解服务单位,检查各项工作的实施情况。
(3)认真执行公司有关规章制度,加强队伍管理。
(4)掌握大队(中队)人员在岗情况。
(5)做好考勤审核、服装发放、报表和保安员配置工作。
(6)按计划组织大队(中队)开展安全技能培训,提高安全员的专业技能和服务水平。
(7)对保安员进行法制教育、职业道德教育、爱岗敬业教育。
(8)教育和培养保安骨干,提高其组织能力和管理水平。
(9)做好思想政治工作,关心保安员的生活,及时帮助解决实际问题。
(10)落实保安队内部安全措施,防止安全人员违法违纪和重大安全事故。
(11)深入调查研究,定期总结工作,开展经验交流,及时向上级反馈队伍管理信息。
(12)管理安全设备,确保其性能完好有效。
(13)定期对驻勤单位进行安全检查,及时解决问题,消除隐患。
02分队长、班长(含班级以下驻勤点负责人)
(1)根据保安服务合同约定的任务,组织安排服务;检查考核队(班)人员的执勤情况。
(2)负责统计考勤,检查执勤记录。
(3)负责分队(班)的学习和训练。
(4)组织召开团队(班)务会,安排工作、勤务评价、思想教育,落实时间、人员、内容效果四,做好会议记录。
(5)及时、准确地传达上级的工作部署,负责分队(班)落实各项保安服务任务。
(6)遇紧急情况,及时向上级报告,立即进行现场处置,控制事态发展,做好现场保护工作。
(7)与现场单位安全部门或主管安全工作领导保持联系,协助安全检查,及时解决问题,及时报告重要情况。
(8)了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能和位置,组织保安学习培训,掌握操作技能。
(9)做好思想政治工作,掌握保安的思想动态,及时解决队伍中的问题,做好团结工作。
(10)关心保安的生活、学习和工作,认真帮助解决其困难和实际问题。
03保安纠察员的职责
(1)检查保安员履行职责,落实重要保安工作的部署和组织;检查重点地区和重要场所的保安工作;检查保安员执行《金牌特卫保安公司保安员职业道德行为准则》等有关规定和队伍管理,遵守纪律;接受客户单位和群众对保安工作和保安员的意见和建议。
(2)对纠察中发现的问题进行分析、综合、研究,并提出整改意见。对屡犯纠正的保安提出处理意见,并重点监督检查。
(3)定期总结纠察情况,编发纠察工作信息
(4)正确使用和妥善保管纠察设备、标志。