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一个企业的礼宾服务等于客户心目中的“企业代表”，比如说物业开盘、大型活动开幕、发布会等等，客户到场最先感受到的就是企业的礼宾服务，高端的礼宾服务能给一个企业的声誉与效益带来直接的影响，很大程度得提升企业形象。那么高端的礼宾应该如何做？金牌特卫形象保安总结了几个小口诀，记住这些让你秒变高端专业的礼宾人员！
1.仪表要大方，服务要整洁，头发常梳理。指甲要常剪，长发要盘起，衫袖不折高，手不插裤兜，袜子无破损，面部化淡妆。
2.脸要带微笑，态度要和蔼，说话要亲切，举止要谦逊。
3.“请”“谢”不离口，称呼要得当，迎客要在前，送客要在后，客过要让路，同行不抢道，超越先致歉。
4.形象保安站立要端正，不能手叉腰，两手要垂放，不要伸腿坐，行路要轻步，说话要轻声，轻放又轻拿。
5.有问必有答，还要讲分寸，不要粗言语，不叫小花名，不可高声喊，不可闹喧哗。
6.对客不议论，动作不模仿，嘲笑要严禁，与客不玩笑，笑也不嘻哈。
7.面对宾和客，不能吃东西，不能抽香烟，不能打呵欠，不能打喷嚏，不能抓头皮，不能挖耳鼻，当班不饮酒，葱蒜也要忌。
8.征询客意见，称呼后言语，工作有差错，不瞒不回避，解释应婉言，不卑也不亢。
9.注意客忌讳，尊重客风俗，照顾客习惯，接待讲尊卑。
10.宾客谈话时，不靠近打听，插话要禁忌，客人在唱跳，不能去围观，旁站有距离，凡事要有礼，件件要入微。
