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形象保安迎宾员工服务技能要求
迎宾员是站在酒店入口处负责迎宾的前厅员工。
通常由男性担任，其工作程序是：
1.迎接客人
（1）客人到达时，向他点头，说“欢迎光临”，表示欢迎。如果客人乘车来，应为客人打开门，右手放在门上方，提醒客人不要见面。开关门时要特别小心，以免夹住客人。
(2)协助行李员卸下行李，检查是否有遗漏，然后关门退后，向司机道谢，示意司机开车。
2.指挥门前交通
迎宾员必须掌握酒店前的交通状况，牢记停车场地址，以便快速准确地指示车辆停车点。
3.做好门前保卫工作
成都保安公司形象保安可以利用自己的特殊工作，关注门前的行人，及时发现可疑人员，协助酒店的安全工作。对于行为异常的人，应随机、机智地处理，防止他们进入。
4.回答客人的问题
迎宾员在一个特殊的工作场所，客人经常问他们相关情况，如酒店设施、一些娱乐场所、城市景点等，应该热情，努力给客人一个满意的答案。
5.欢送客人离店
当客人离开商店时，迎宾员应主动人打招呼，协助行李员安装行李，帮助客人将行李搬上车，让客人核实行李数量。客人上车时，感谢客人来到酒店，祝客人旅途愉快，然后关门，微笑着告别客人，看着客人的车离开。
